对于公司概况、制度、注意事项的学习。公司概括很短，但很精。对于公司在短短几年中做到现在这样的成就，对总经理和前辈们的能力很是敬佩。很短的公司历程呈现出总经理的卓越领导才能和前辈的不懈努力。制度的确定反映出公司的正规化，辅助团队在公司成长之路上发挥更大的潜能，也使团队的每位成员自我提升。
    对于网站的设计要点进行的详细学习，使我们在即将开始的商务工作中能更好的服务于客户，效率更高的谈单会使客户更加满意，便于业务的延伸，达到客户引出客户的目的。这符合我们自身的利益，也间接的提高公司在该地区的壮大潜能和知名度。
    在谈单的过程中，最核心的是业务单的详细程度，了解套餐的价格和各类套餐所包含的栏目，以及增加栏目所加的费用，以及客户对网站栏目的、设计风格、色调、域名、空间大小的确定。这有助于网站设计的效率，避免技术人员设计出的网站与客户的要求出现较大差别。如果是小的问题，我们应该积极与客户沟通纠正。在谈单时对于业务不熟悉而导致的栏目价位不确定，应该询问同事和技术人员，不能出现理论定价远低于实际定价的情况，这会使公司利益受损，并且降低自己和技术人员的工作效率，同时降低客户对我们和公司的满意程度。
    对于电销技巧、面谈技巧、促单技巧的了解，是商务人员谈单能力、效率的直接体现。对于我来说在这方面无论是体验还是技巧都很欠缺。电销主要凭借巧妙的对话从对方话语中探听口风，根据自己的经验判断出A.2A.3A客户，再根据3.6.9模式回访，在每次回访中尽量巧妙用语获取客户话语中隐含的意愿。如果电销成功转变为面谈，在面谈时穿正式服装，并穿戴整齐，见到客户凭借谈话和经验把客户分为和平、活泼、力量、完美四种类型，根据不同的类型制定不同的谈话技巧，使成功几率最大化。如果遇到其他类型的客户，灵活运用谈话技巧。在价格方面，避免谈单前定价，通过询问预算、需要功能等方面，争取利益最大化，但不能欺骗客户，成交方式有典型的十种，我们要通过经验和学习掌握技巧，做出正确的判断，灵活运用成交方式。
    由于自己的经验欠缺，所以在初期，还是要以向前辈学习为主，尽快熟悉业务，打好业务基础，避免以后出现大量失误。在追求自己不断提升的过程中，我的资本就是激情、勇气和行动能力，希望能尽快融入这个团队，与之共同向前发展。